Кассы открыты, всё остальное обслуживание абонентов «Водоканала» осуществляется дистанционно
Меню Меню
Поиск
+7 (4212) 76-50-51 единый телефон для обращений
Открыть
+7 (4212) 73-83-61 диспетчерская
+7 (4212) 42-47-44 затопили соседи или прорвало трубу
+7 (4212) 73-79-63 на улице затопило колодец
+7 (4212) 42-87-64 нет холодной воды
+7 (4212) 56-59-98 нет горячей воды или отопления
+7 (4212) 56-67-16 проблемы с канализацией
Поиск Поиск
Регистрация Регистрация

Кассы открыты, всё остальное обслуживание абонентов «Водоканала» осуществляется дистанционно

Дата 8 апреля 2020

С целью минимизации контактов в период распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) очный приём граждан в офисах предприятия ограничен. Свободный вход сохраняется только в кассы предприятия (пер. Топографический,12; ул. Набережная,27А) для оплаты услуг за холодное водоснабжение и водоотведение. Созданы все условия для дистанционного решения возникающих вопросов.


МУП города Хабаровска «Водоканал» продолжает в штатном режиме обеспечивать потребителей услугами водоснабжения и водоотведения. Но в связи с введением в Хабаровском крае мер по недопущению распространения коронавирусной инфекции в настоящий период ( в срок до 30 апреля 2020 года) рекомендуем абонентам воздержаться от посещений офисов предприятия. Для решения возникающих вопросов советуем пользоваться удаленными сервисами – сайтом www.vodocanal.org, электронной почтой, телефонными линиями.


Передать показания приборов учета, получить разъяснения по расчетам, оставить заявку и т.д. клиенты смогут, связавшись со специалистами по телефону. Получить справку состояния расчетов или предоставить необходимые документы можно по электронной почте.

УслугаРайонТелефон
Заключение договоровЦентральный округ30-24-33, 30-24-35, 32-81-01
Северный округ32-80-67, 32-80-91, 32-80-73
Ж/д округ30-24-36, 30-24-38, 30-24-36
Южный округ30-24-40, 30-24-60, 30-24-50
Передача показаний по физическим лицам (коттеджи)Центральный округ8-962-501-18-79
Северный округ8-909-825-03-22
Ж/д округ8-962-502-47-18
Южный округ8-962-220-83-60
Передача показаний по юридическим лицам, а также пломбировка новых приборов учета или после замены.Центральный округn.sokolov@vodocanal.org
t.matveeva@vodocanal.org
тел. 30-24-33
Северный округa.kurganov@vodocanal.org
t.zapolskaya@vodocanal.org
тел. 32-80-67
Ж/д округo.Ilyuchenko@vodocanal.org
y.broshejt@vodocanal.org
t.perevalova@vodocanal.org
тел. 30-24-36
Южный округo.bolbot@vodocanal.org
v.smurova@vodocanal.org 
тел. 30-24-40

Любую корреспонденцию отправлять на головной офис по адресу:пер. Топографический, 12, индекс 680000


Подписанные акты сверок направлять почтой России по адресу:пер. Топографический, 12, индекс 680000


 Передача показаний по индивидуальным приборам учета квартиры  – по тел.  380-303 Прием показаний по смс тел.: +7(903)797-61-10Вы можете отправлять показания посредством смс-сообщений фиксированного формата:


Цифра “1” <пробел> 9-значный номер лицевого счета из квитанции <пробел> последние 4 цифры номера Вашего счетчика <пробел> все цифры показания счетчика 

Прием показаний осуществляется также через сайт: khab-vc.ru В разделе «Прием показаний ИПУ»


Напоминаем единый телефон для обращений граждан +7(4212)76-50-51.