МУП города Хабаровска «Водоканал»

Главная страница
Диспетчерская водопровода: 42-87-64; канализации: 56-67-16
Контактная информация и схема проезда
Новости
СМИ о Водоканале
Полная версия сайта

Политика в области качества
Страница обновлена 15 февраля 2012
 
 

 

 

 

 

Муниципальное унитарное предприятие города Хабаровска «Водоканал» выполняет важную и ответственную задачу по оказанию населению и предприятиям города Хабаровска услуг питьевого водоснабжения и водоотведения.

Руководство и коллектив МУП города Хабаровска «Водоканал», осознавая свою ответственность в выполнении поставленных задач, определили в области качества основные стратегические цели, задачи и пути их реализации.

 

Стратегические цели в области качества

• Полное удовлетворение обоснованных требований и ожиданий потребителей (абонентов) услуг Предприятия.
• Постоянное повышение качества оказываемых потребителям услуг по водоснабжению и водоотведению в соответствии с нормативными требованиями с учётом перспективного развития города Хабаровска.
• Стремление к устойчивому лидерству среди родственных предприятий путём непрерывного совершенствования своей деятельности.

 

Задачи в области качества

• Освоение перспективных технологий и оборудования при подготовке питьевой воды и очистке сточных вод, а также при эксплуатации, ремонте, строительстве систем водоснабжения и водоотведения для улучшения качественных показателей и повышения надёжности их работы.
• Совершенствование систем контроля качества питьевой и сточной воды, утилизации осадка.
• Освоение новых водоисточников питьевого водоснабжения с улучшенными показателями качества исходной воды.
• Снижение количества технологических нарушений, отказов в работе оборудования, инцидентов, нештатных ситуаций, случаев некачественного предоставления услуг.
• Активное внедрение программы по ресурсосбережению.
• Развитие мощностей сооружений водопровода и канализации для удовлетворения растущих потребностей города Хабаровска.
• Внедрение и развитие корпоративной информационной системы, обеспечивающей мониторинг качества работы всех подразделений Предприятия.

 

Пути реализации поставленных задач

Решение поставленных задач руководство и коллектив Предприятия намерены обеспечить путём:
• внедрения и непрерывного улучшения функционирования системы менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ИСО 9001;
• доведения Политики в области качества до всех сотрудников Предприятия;
• обеспечения лидерства руководителей всех уровней;
• повышения уровня профессиональной компетентности сотрудников Предприятия;
• вовлечения всех сотрудников МУП города Хабаровска «Водоканал» в деятельность по постоянному совершенствованию процессов, улучшению качества оказываемых услуг;
• обеспечения качества работ каждого сотрудника, независимо от занимаемой должности и выполняемых функций;
• создания на Предприятии условий, способствующих повышению удовлетворённости сотрудников результатами своего труда, с целью улучшения деятельности Предприятия;
• выбора надёжных поставщиков качественных материалов, услуг; развития сотрудничества с поставщиками на долгосрочной взаимовыгодной основе.

 

Cистема менеджмента качества рассматривается руководством МУП города Хабаровска «Водоканал» как основа для последующего внедрения системы экологического менеджмента в соответствии с международным стандартом ИСО 14001 и системы охраны труда и промышленной безопасности в соответствии со стандартом OHSAS 18001 и их интеграции в единую систему управления Предприятия.

Руководство МУП города Хабаровска «Водоканал» берёт на себя ответственность за реализацию настоящей Политики в области качества и её актуализацию по мере достижения целей и выполнения поставленных задач.


Директор МУП города Хабаровска «Водоканал» В. И. Стеблевский
« 01» декабря 2009 г.

 

 




Интернет-приемная директора
Направляйте Ваши вопросы и отзывы, жалобы и предложения.
Отправить обращение
Полная версия

Оперативная информация
Аварийные отключения
Куда звонить при аварии?
Плановые отключения
Качество питьевой воды
Подвоз питьевой воды
Объявления

Договор на подключение
Заключение договоров на подключение объектов капитального строительства и выдача технических условий.
Как подать заявку на подключение
Полная версия
Регистрация нового пользователя
Полная версия
Вход в личный кабинет
Полная версия

Запись на согласование
На прием по вопросам согласований Вы можете записаться на сайте, выбрав удобное для Вас время.
Записаться
Полная версия
Оплата за услуги
Услуги водоснабжения и водоотведения можно оплачивать через интернет.
Сбербанк-онлайн
Полная версия
Пластиковыми картами
Полная версия